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No coração do cliente - Jacqueline Ferreira Gomes “O atendimento representa o coração de uma marca no coração dos cliente". Somos uma empresa que acredita que a experiência do cliente se...

“O atendimento representa o coração de uma marca
no coração dos cliente".

Somos uma empresa que acredita que a experiência do cliente se sustenta no atendimento de excelência, e esta crença sustenta nossa atuação com foco em compartilhar conhecimento e informações contribuindo para profissionais e empresas construírem experiências diferenciadas à seus clientes, e relacionamento duradouros. Para isso usamos métodos inovadores e diferenciados, como o método da Disney, Apple, Starbucks e ainda Customer Experience.

Com experiência de mais de 15 anos no mercado atuando com marketing, vendas e estratégias de negócios a No Coração do Cliente nasceu como um projeto voltado ao relacionamento e experiência do cliente, que se desenvolveu, cresceu e em virtude de seu forte propósito e conexão com o mercado, virou uma marca que compartilha informação e conhecimento com excelência, foco prático, metodologias assertivas e inovadoras com simpatia e compromisso, de modo a fazer nossos clientes sentirem e perceberem o amor que temos com o que fazemos, e por isso fazemos com amor...para também estarmos no coração de nossos clientes.

Buscamos nos diferenciar no mercado pela excelência do conteúdo que compartilhamos, do trabalho que executamos e da forma como entregamos nossos serviços à nossos clientes, e tudo isso constrói uma experiência memorável, diferenciada e de alto valor agregado. Somos movidos pelo entendimento de que quando se trata de experiência do cliente não basta fazer para eles, mas sim com eles. Por isso, construímos relacionamentos genuínos e únicos, para gerar resultados diferenciados.