Workshop Conceitos Disney para Experiência do Cliente Chegou a hora de entender como colocar em prática o método da Disney no seu negócio, e se diferenciar pelo... Workshop Conceitos Disney para Experiência do Cliente Chegou a hora de entender como colocar em prática o método da Disney no seu negócio, e se diferenciar pelo... Ver mais

Dias 09 e 10 de março realizamos mais uma turma da Capacitação Conceitos Disney para Excelência em Atendimento e Serviços. Dessa vez estivemos com... Dias 09 e 10 de março realizamos mais uma turma da Capacitação Conceitos Disney para Excelência em Atendimento e Serviços. Dessa vez estivemos com empresários, gestores, lideres e profissionais de Chapecó/SC, que em dois dias conheceram os conceitos e método da Disney para a construção da experiência de excelência do cliente. Foram dias incríveis!!  Ver mais

Nossa história com as Farmácias São Rafael é antiga e nos orgulha. Desde 2010 participamos da história dessa rede de Farmácias de Chapecó/SC, que... Nossa história com as Farmácias São Rafael é antiga e nos orgulha. Desde 2010 participamos da história dessa rede de Farmácias de Chapecó/SC, que vem crescendo cada vez mais e agora é uma franqueadora. No dia 18 de maio de 2019 participamos da Convenção de Franqueados da rede. A Palestrante Jacqueline Gomes esteve na convenção e palestrou sobre o tema “Experiência de Consumo na Era da Intangibilidade”. Ver mais

Em 13 de julho de 2019 participamos do Conexão UNICRED da Singular Desbravadora Sul. O evento anual reúne gestores e colaboradores para um momento de integração e... Em 13 de julho de 2019 participamos do Conexão UNICRED da Singular Desbravadora Sul. O evento anual reúne gestores e colaboradores para um momento de integração e disseminação das linhas estratégicas e iniciativas da cooperativa. Na edição de 2019, nossa palestra e consultora Jacqueline Gomes atuou com a cooperativa na concepção do evento, e ainda, na condução das dinâmicas de grupo que se deram após sua palestra que teve como tema “A Experiência do Cliente para o Atendimento Premium”. Este é mais um dos muitos eventos que ficamos felizes de participar, pois atuamos com o time da Unicred da concepção à realização de um evento que se propôs a dar continuidade ao que foi produzido durante sua realização no processo de consultoria que vivenciaríamos com a cooperativa. Ver mais

Imersão Empresarial em Atendimento & Serviços  ♦  Orlando - Flórida Imersão Empresarial em Atendimento & Serviços  ♦  Orlando - Flórida Ver mais

No dia 04 de maio de 2019 participamos do LIDERAÇÃO 2019 do Sicoob Metropolitano em Maringá. O LIDERAÇÃO é a convenção anual de... No dia 04 de maio de 2019 participamos do LIDERAÇÃO 2019 do Sicoob Metropolitano em Maringá. O LIDERAÇÃO é a convenção anual de... Ver mais